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在 AI 浪潮中，如何留住自己的工作

科技從技術研究轉向社會應用，這種變革通常在一瞬間發生。我想如果未來要回顧 AI 發展歷程，2023年必會是一個重要的時間點。Nvidia執行長黃仁勳在3月的GTC上將這一個時間點稱為「AI的iPhone時刻」。我也在2023年2月的文章中表達類似的觀點，認為AI已達到技術迅速發展的起點，就像iPhone對智慧手機市場的影響一樣。

AI技術創新不再僅是科幻電影的題材，而是對未來生活的實際想像。開發出 AI 應用的公司，展示的 AI 協助人們改善生活的可能性，當技術不再是一個生冷難以理解的指令，可以無違和的融入日常生活場景，貼近於日常生活對話時，大多數人將更容易接受和嘗試使用它。

科技帶來了效率，當然也帶來了衝擊。生成式AI能夠協助人們快速整理資料、概述重點、產生分析報告，甚至提供可用的生活解答。人們在歡喜於AI減輕工作負擔的同時，也擔心自己的工作被AI取代。類似問題已經有許多辯論，但是我仍無法從資料中了解自處於 AI 浪潮的方法，如何讓自己不被 AI 浪潮淹沒，找出乘 AI 風、破 AI 浪的可能性。

科技的巨變對知識工作者帶來衝擊，身為知識工作者的我，必須在這個節奏緊湊的時代尋找新的競爭優勢。過去，擅長使用科技工具的人可以透過提高工作效率，獲得工作上的競爭優勢。AI技術降低了工具使用門檻，使得更多人可以透過簡單的問題掌握工具的使用方法，指揮工具幫你解決問。工具熟悉度若差帶來的效率優勢將不再存在，運用工具提升工作效率也是知識工作者的基本能力，而非競爭優勢。AI 工具的盛行，未來80%的資訊可能由 AI 和人們共同生成的，知識工作者產生這些資訊的目的為何？人們為什麼要閱讀這些資訊？我們應該如何從這些資訊中獲得洞察力？或許才是需要思考的核心。

科技也將讓未來職場環境可能變得更加冷酷無情。在資訊未經校正的情況下，AI工具至少可以取代知識工作者80%的工作。面對AI工具的競爭，「努力和認真」的態度將顯得更加無足輕重。過去，人們相信「努力是每個人都能做到的，但要真正成功，努力只是基本要件」，但是 AI 或許將否定這一個認知，努力將不再是帶領人們邁向成功的基本要件。

在面對 AI 衝擊的過程中，我們需要思考的不僅是它對個人的影響，也需要關注組織所受到的影響。科技的爆發重新定義了組織，改變了制度和流程，重新詮釋了競爭優勢，許多事物也面臨著重組。科技帶來了資訊管理和決策的進化，儘管進化的過程並不完美，但人類只能不斷地摸索前進。如果未來是 AI 主宰的時代，作為知識工作者，我們需要適應變革，從人們和資訊的關係中找到不變的需求，並從這些資訊需求中找到自己能扮演的角色，或許這才是未來知識工作者的立足之道。


Generate an image based on the following scenario: In the year 2050, people have a close relationship with technology in their community. Everyone has a smart assistant that can help them with various tasks, and there are also high-tech facilities such as self-driving cars, drone delivery, and virtual reality games. However, sometimes technology may have errors or malfunctions, causing embarrassment or trouble for people. For example, Mr. Li's smart assistant played a love song during a meeting with his boss, and Ms. Wang's drone delivery mistakenly delivered her ordered underwear to her neighbor's house. Create an image that represents the intimate yet subtle relationship between people and technology, both sweet and bitter.


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