近幾個月來,ChatGPT 在網路和許多媒體上引發了新一波 AI 應用的熱潮,還記得前一次 AI 的熱潮是 AlphaGO 在圍棋領域上贏了棋王,正式顛覆人們的既有印象,人們不再自大的認為人類智慧必定勝過 AI。但是,AlphaGO 的應用仍屬於一個專門的領域,展現了 AI 的可能性,但是和人們真實生活卻缺乏足夠的聯繫,在使用上也需要技術人員透過專門的操作技巧,才能夠讓 AI 工具發揮效用。
2022年底 ChatGPT 的出現,它互動的方式透過類似人們日常對話。ChatGPT 還能夠從互動的文字脈絡理解人們表達的意思,不需要透過刻板的指令,降低了使用的門檻。 ChatGPT 和你對話的過程,也不再是一個問題一個回覆的反應式過程,而是依據在聊天室所有討論的資訊進行處理,從你的當下發言和過去對話過程的關鍵字詞做出適當回應,ChatGTP 的回應方式也貼近人們在聊天的樣貌,而正因為這一個特性,讓 ChatGPT 從 AI 人工智慧應用從一個技術人員使用的工具,變成了幾乎人人都能應用的工具,並吸引了許多人嘗試使用。
全球許多人的嘗鮮使用 ChatGPT 讓它再打破了最快達到 1億註冊用戶的記錄,僅僅 2 個月的時間就實現了這一個目標。之前的記錄是由抖音(包含 Tiktok )的手機 app 為主短影音服務,當時花了 9 個月實現 1億註冊用戶數,在不到 1 年的時間即實現 1 億用戶人數,已創下了一個記錄,但是沒想到ChatGPT 竟然前一次記錄不到四分之一的時間,就實現的這一個目標,而且 ChatGPT 提供試用方式,還是觸及人數較少的網頁介面。
ChatGPT 的普及,除了展現了 AI 技術在自然語言處理方面的優異表現,也為 AI 工具的應用帶來了前所未有的機會,甚至我覺得 ChatGPT 讓 AI 技術達到了人工智慧技術普及應用的一個里程碑。 ChatGPT 的通用性,讓更多的人們願意去嘗試和學習已存在的多種 AI 工具和應用,拉近了 AI 技術和人們的距離。當然,目前ChatGPT 和 AI 工具在使用的易用性上仍有很大的改進空間,但是類比手機快速發展的技術起點:iPhone 智慧手機提供的直覺式的硬體介面和 app store 展現易用擴展能力的可能性,促成智慧手機快速發展的過程,我覺得 ChatGPT 工具打造了一個 AI 工具使用直覺介面的基礎,只需要再輔以一個易用的擴展能力工作,將會促成另一個科技發展的機會。
目前在網路上已經有許多的影響,分享著如何透過個人整合AI工具,完成個人的工作。大概的示範案例,將促使人們發想出更多種可能的應用,提供更多種日常生活工具和AI工具整合的方法。但是,AI工具需要大量的計算資源,在雲端佈署大量的運算晶片以滿足需求,而碰巧2023年初的這一個時間點,剛好遇到經濟下行導致的半導體製造業生產稼動率下滑,換言之,目前半導體產業是具備足夠的生產能力滿足即將來迎來 AI 晶片需求。佈署了具備更強能力的資料中心,將有能力提供更多的運算資源發展 AI 的應用,若兩者一旦發生交互影響,可能會產生類似網路服務飛輪效應,實現彼此加速的結果。
當然, 真正落實 AI 的大規模社會應用,還有許多影響因素,誰也沒有辦法確認 AI 社會一定會發生或多久會實現。但是,這一次的 AI 浪潮對於人們的影響和促成的社會改變將會來得又快又急,正如 ChatGPT 創造最快 1 億用戶註冊數的記錄一般。
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